Pada saat memakai layanan CS Digital, nasabah diwajibkan untuk membawa KTP.
Secara lengkapnya mengenai cara memakai layanan CS Digital BCA dapat diklik disini.
3. Halo BCA via 1500888
- Hubungi 1500888;
- Pilih bahasa layanan (1 - Bahasa Indonesia, 2 - Bahasa Inggris);
- Tekan 1 untuk masuk ke menu "Perbankan";
- Tekan 0 untuk berbicara dengan Customer Service;
- Ajukan proses penggantian kartu.
4. Via Aplikasi Halo BCA
- Buka aplikasi Halo BCA;
- Pilih menu "Call";
- Kemudian tekan menu "Perbankan";
- Lalu saat muncul pilihan untuk menghubungi Layanan Perbankan maka tekan "Ya".
- Tunggu hingga mendapat balasan panggilan dari Customer Service dan langsung ajukan penggantian kartu.