"Yang pasti, saat mau masuk bandara si anaknya ditemani keluarganya ke konter maskapai.

Nanti mau naik pesawat didampingi oleh petugas maskapai. Dari atas pesawat nanti didampingi pihak pramugari atau pramugara yang bertugas sampai di lokasi tujuan," ungkapnya.

Baca juga: Bea Cukai Batam Tetapkan Satu Tersangka Penyelundupan 3 Mobil Mewah Nissan Fairlady dan Honda NSX

Saat naik pesawat, sang anak akan diberi pakaian tambahan yang menandakan bahwa dia penumpang anak yang mendapatkan pendampingan.

Pakaian tersebut berlaku juga untuk lansia yang saat berangkat butuh pendampingan petugas.

"Nanti di bandara tujuan pihak keluarga kemudian standby menjemput,"lanjutnya.

Sementara Customer Service Garuda Indonesia di Bandara Hang Nadim Batam mengatakan, untuk penumpang anak yang butuh pendampingan dikenai biaya tambahan Rp 175.000 untuk dari Bandara Hang Nadim Batam ke Bandara Soekarno Hatta Jakarta.

Biaya itu di luar harga tiket pesawat. TribunBatam.id/Aminuddin

Artikel ini telah tayang di TribunBatam.id dengan judul  Viral Bocah Naik Pesawat ke Batam Sendirian, Petugas Bandara Ungkap Faktanya