TRIBUNNEWS.COM - PT GoTo Gojek Tokopedia Tbk (GoTo) resmi meluncurkan pusat informasi yang terintegrasi untuk UMKM lokal, yaitu situs web Mitra Usaha GoTo www.mitrausahagoto.com.

Peluncuran situs web  ini merupakan bentuk pengembangan dari solusi bisnis komprehensif GoTo bagi para para pelaku UMKM lokal dan mitra usahanya.

Website ini menyediakan seluruh informasi untuk mendukung pertumbuhan UMKM lokal, termasuk program, solusi, dan inisiatif dari ekosistem GoTo, serta rangkaian gedukasi dan komunitas yang dapat dimanfaatkan oleh para pelaku UMKM lokal dari berbagai bidang, termasuk belasan juta mitra usaha di dalam ekosistem GoTo yang meliputi pelaku usaha di Gojek, Tokopedia dan GoTo Financial.

Dengan memanfaatkan berbagai solusi bisnis di ekosistem GoTo, para mitra usaha dari seluruh pelosok nusantara dapat mencetak pertumbuhan transaksi bisnis dengan mendorong efisiensi operasional dan menjangkau lebih banyak pelanggan.

Manfaat dari solusi bisnis yang disediakan oleh GoTo tersebut telah dirasakan langsung oleh William Christiansen, pemilik usaha Space Roastery.

Memulai perjalanan usahanya pada 2016, William membuka usaha kopinya dari garasi milik usaha keluarga. Kemudian pada 2017, ia mulai coba memanfaatkan platform GoFood. Meski tanpa tempat dine in, menjadi mitra GoFood membantunya tetap terhubung dengan pelanggan dan sukses mendorong peningkatan penjualan Space Roastery.

William mengaku tidak punya latar belakang pengusaha, semua dipelajarinya secara otodidak dengan membaca buku-buku tentang bisnis. Berbagai ilmu yang didapatkannya kemudian diimplementasikan ke usaha Space Roastery.

Pada perkembangannya, Space Roastery kerap memanfaatkan beragam solusi bisnis digital GoTo, antara lain MOKA, Midtrans, Tokopedia, GoFood dan GoBiz. Menurut William, setiap solusi bisnis GoTo memiliki manfaat yang berbeda-beda untuk bisnisnya.

Contohnya, loyalty program MOKA membantu William untuk mengidentifikasi pelanggan loyal penyuka kopi. Kemudian, Midtrans memudahkan usaha B2B (business to business) Space Roastery dalam menyediakan opsi pembayaran bagi klien tanpa biaya admin.

Sementara itu, ia bisa mendapatkan laporan penjualan GoFood secara otomatis melalui pemanfaatan aplikasi GoBiz. Untuk menaikkan traffic bisnis melalui halaman utama Tokopedia, William pun juga mengikuti program TopAds di platform E-Commerce tersebut.

Dengan menggunakan berbagai solusi digital GoTo tersebut, Space Roastery berhasil meningkatkan penjualannya secara signifikan.

"Setiap solusi bisnis yang kami gunakan dalam ekosistem GoTo sangat membantu Space Roastery baik dari sisi penjualan, operasional, program loyalitas, hingga pembayaran online. Space Roastery dapat meningkatkan penjualan hingga 143 persen pada 2021 dibandingkan tahun sebelumnya, hal ini tentu tidak lepas dari peran solusi digital ekosistem GoTo,” ujar William.

Dengan adanya integrasi situs web Mitra Usaha GoTo (www.mitrausahagoto.com), William pun berharap para pengusaha akan mendapatkan solusi lengkap dalam berbisnis secara efisien.

“Kami berharap situs web Mitra Usaha GoTo ini dapat terus memudahkan pelaku usaha menemukan solusi digital yang tepat untuk kembangkan bisnisnya, serta memiliki kesempatan untuk berkolaborasi antar pelaku usaha melalui kelas dan komunitas di ekosistem GoTo,” tutupnya.