- Produk yang dikirim tidak sesuai dengan kontrak penjualan.

- Produk yang salah dikirim.

- Kondisi produk saat pengiriman tidak lengkap, cacat, atau tidak dapat diterima.

- Pelanggan menerima produk yang tidak sesuai dengan deskripsi yang tertera pada saat pembelian.

- Penjual tidak memenuhi komitmen pengirimannya (seperti adanya keterlambatan pengemasan atau keterlambatan pengiriman).

(Tribunnews.com/Namira Yunia Lestanti)