Jaga Silaturahmi dengan Pelanggan, Honda Bintaro Adakan Event dan Talk Show di Awal Tahun 2019
Sales Manager Honda Bintaro, M. Burli mengatakan, event kali ini adalah program dari Honda Bintaro sendiri, dan bukan dari Honda Pusat.
Penulis: Vincentius Jyestha Candraditya
Editor: Hasanudin Aco
TRIBUNNEWS.COM, JAKARTA - Authorized Dealer atau showroom resmi Honda Bintaro kembali mengundang pelanggan (customer) setia Honda untuk hadir dalam program khusus Honda Bintaro.
Sales Manager Honda Bintaro, M. Burli mengatakan, event kali ini adalah program dari Honda Bintaro sendiri, dan bukan dari Honda Pusat.
"Kalau untuk 2019 dari main dealer atau Honda Pusat itu sendiri belum memberikan informasi mengenai apa saja yang launching atau apa saja terobosan lainnya, cuma yang pasti kami tetap menunggu informasi dari HO untuk bergerak di luar. Jadi ini event kita sendiri," ujar Burli, di showroom Honda Bintaro, Tangerang Selatan, Sabtu (12/1/2019).
Baca: Bisa Bikin Iri, Pilihan Warna Honda Spacy yang Masih Dijual di Malaysia
Menurutnya, acara seperti ini bagi Honda Bintaro sangat penting dan baik untuk menyambung silaturahmi, dan memberikan perhatian kepada pelanggan setia Honda Bintaro.
Selain untuk menjaga silaturahmi dengan para pelanggan setia, Honda Bintaro, lanjutnya, juga mengadakan talk show yang bertajuk tentang safety driving atau keselamatan dalam berkendara.
"Kita berikan materi tentang safety driving. Dan kalau kita lihat acaranya tadi, ternyata masih ada costumer yang belum mengerti bagaimana cara mengemudi yang aman. Aman buat dia (pengemudi), aman juga buat pejalan kaki. Contoh seperti posisi duduk, kendali tangan untuk pegang setir, dan mengerti posisi mobil itu sendiri," kata dia.
Dengan talk show itu, ia berharap para pelanggan mendapatkan pengetahuan baru tentang kenyamanan mengemudi, serta memahami cara mengemudi yang aman dan benar.
Di sisi lain, salah satu tujuan penyelenggaraan even ini juga diharapkan memberikan nilai tambah bagi Honda Bintaro untuk meningkatkan penjualan.
Ia menyadari suara costumer sangat membantu pihaknya untuk melakukan perubahan. Menurutnya, komitmen bahwa costumer adalah keluarga selalu mereka jaga.
Maka dari awal, kata dia, semakin banyak costumer yang memberikan saran maupun masukan itulah yang pihaknya cari. Karena kepuasan customer adalah kebanggaan pihaknya.
Untuk ke depannya, Honda Bintaro berniat memberikan hadiah yang nilainya cukup fantastis bagi costumer yang memesan kendaraan pada event berikutnya.
"Kita akan mengundang costumer-costumer yang tadinya dia sebatas menanyakan dan melihat, nah mereka akan kita undang. Lalu ada suatu hadiah yang kita berikan pada saat dia melakukan SPK di hari tersebut, di hari istimewa itu," kata Burli.
Sementara itu, Burli mengungkapkan, terkait diperpanjangnya masa program promo diskon untuk unit Honda tertentu oleh Honda Pusat.
Burli mengklaim bahwa ini merupakan upaya seluruh dealer resmi Honda se-Jabodetabek termasuk Honda Bintaro dalam merespon minat masyarakat untuk membeli dan mendapatkan program promo diskon yang sudah berakhir pada Desember tahun 2018 lalu.
"Karena antusias masyarakat tinggi, akhirnya kita report ke HO, dan akhirnya HO memperpanjang promo ini hingga terakhir bulan Januari (2019) ini," ungkapnya.
Sebagai informasi, Honda Pusat (HO) memperpanjang promo diskon pembelian mobil Honda, yang telah ditutup akhir tahun 2018.
Namun, kata Burli, diperpanjang oleh Honda Pusat untuk memberikan kepuasan kepada pelanggan setia Honda, hanya stok kendaraan yang tersedia terbatas jumlahnya.
"Jadi kalau ada costumer, besok atau lusa dan dia mau ikut program atau promo ini, ya kita lihat stoknya masih ada atau tidak. Jadi intinya siapa cepat dia dapat," tutupnya.