Shelvy mengatakan insiden kendaraan terjatuh ke laut terjadi saat KMP Shalem tengah melakukan proses pemuatan.

Baca juga: Mobil Tercebur saat Hendak Masuk Kapal Ferry di Pelabuhan Merak, Pasutri Diselamatkan 6 Petugas

"Selanjutnya, terjadi pergerakan kapal sehingga kendaraan yang tepat berada di lidah sideramp, terjatuh ke laut," ujarnya.

Sesaat setelah kejadian, Shelvy menyebut ASDP bersama Basarnas dan Polairut segera melakukan evakuasi terhadap awak kendaraan kecil tersebut.

"Dua orang penumpang minibus berhasil diselamatkan," katanya.

Pihak ASDP juga telah berkoordinasi bersama pemilik kapal dan mitra kerja lainnya dalam evakuasi terhadap kendaraan kecil tersebut dan berhasil diangkat pada Sabtu (24/12/2022) pukul 13.00 WIB.

Insiden ini Shelvy pastikan tidak mengganggu operasional siap muat di dermaga lainnya.

"ASDP berkomitmen terhadap aspek keselamatan dan mematuhi seluruh aturan regulator terkait keselamatan. Kami mohon maaf atas kekurangan dalam pelayanan yang diberikan," ujarnya.

"Tentunya kami akan terus berupaya memperbaiki dan terus meningkatkan kualitas layanan ASDP kepada pengguna jasa," kata Shelvy melanjutkan.

Cerita Saksi

Salah satu saksi mata yang juga ikut menolong korban, Kasman mengatakan, mulanya hanya bagian depan kendaraan yang tenggelam sesaat setelah mobil tercebur ke laut.

Mobil sempat terombang-ambing di pinggir KMP Shalem. Saat itu, terdapat dua orang yang masih terjebak di dalam mobil.

Petugas gabungan pun langsung terjun ke laut untuk menolong mereka.

"Saya langsung lompat, awalnya suami keluar duluan masih sadar, ketika saya tanya ada lagi apa masih ada orang di dalam? Masih ada istri," kata Kasman kepada wartawan, Sabtu (24/12/2022).

Dalam kondisi gelap, dia berupaya menarik anggota tubuh korban yang masih terjebak di dalam mobil.