“Jika Program JKN ini tidak ada, saya tidak bisa membayangkan untuk membayar biaya pengobatan suami saya dari mana, untung ada BPJS Kesehatan yang sudah menyelamatkan ekonomi keluarga kami,” tuturnya.

Tidak hanya itu, Masruroh juga menyampaikan bahwa pelayanan yang dirasakannya terkesan mudah. Ia cukup menunjukkan KTP sebagai identitas kepesertaan JKN. Pelayanan yang diberikan pun dinilai cepat dan tanggap.

“Cukup KTP saja, tidak ada permintaan lain dari petugas. Petugas juga sangat ramah saat menerima kami. Sangat mudah dan tidak ribet,” tambahnya.

Terakhir, Masruroh menyampaikan harapannya untuk BPJS Kesehatan selaku instansi yang diamanatkan untuk menjalankan Program JKN.

Ia berpendapat, bahwa BPJS Kesehatan telah menunjukkan banyak perubahan terhadap pelayanan yang semakin mudah, cepat dan tanpa diskriminasi.

"Saya berharap BPJS Kesehatan dan rumah sakit terus mengembangkan pelayanan kesehatan semakin baik lagi, sehingga semua peserta JKN bertambah puas dan pelayanan semakin baik di semua fasilitas kesehatan," tutupnya.(*)