Kemudian oleh petugas, perempuan muda ini dibawa ke Panti Sosial di Cipanyung, Jakarta Timur, untuk dititipkan sementara.

"Namanya Novi berusia sekitar 23 tahun asal Medan," kata Purwanto setelah Novi dibawa ke Panti Sosial di Cipayung.

Diduga alami gangguan mental

Menurut orang tuanya, Novi memang memiliki gangguan mental sejak lama.

"Ia dia memang suka begitu (teriak-teriak sendiri). Memang anaknya sudah depresi sejak lama," kata Suhardi, ayah Novi Amelia.

Ayahnya menuturkan jika dirinya berkelakuan seperti itu sejak tinggal di Jakarta.

"Ya semenjak suka ke Jakarta itu dia suka depresi. Kalau di sini (kampung) dia nggak suka begitu kok. Biasa-biasa saja," tuturnya.

Lantaran emosinya yang tak stabil, Novi Amelia pun akhirnya dirawat di panti sosial.

Duduk termenung di balkon

Kasat Reskrim Polres Metro Jakarta Selatan AKBP Ridwan Soplanit menjelaskan Novi Amelia mulanya sempat duduk termenung di pinggir jendela atau di dekat balkon di lantai 8 Tower Raflesia.

Hal itu berdasarkan keterangan saksi petugas sekuriti di Apartemen Kalibata City yang menyaksikan langsung detik-detik peristiwa dugaan bunuh diri tersebut.

Baca juga: Sosok Novi Amelia yang Tewas Jatuh dari Lantai 8 Apartemen: Pernah Viral dalam Insiden Tamansari

"Keterangan awal yaitu sekuriti area apartemen tersebut yang mana pada pukul 05.00 WIB itu melihat ada sosok perempuan yang duduk samping jendela lantai 8 di apartemen di salah satu tower," kata Ridwan di Polres Metro Jakarta Selatan, Rabu sore.

Petugas sekuriti itu sempat menegur dengan berteriak keras ke arah Novi Amalia.

Tujuannya agar Novi Amalia tidak melakukan aksi bunuh diri.