Pria perekam sekaligus kurir bernama Aji membenarkan kejadian yang ia alami.
Aji merekam aksi ibu itu karena enggan membayar barang yang sudah di pesannya di salah satu iklan Facebook, melalui sistem pembayaran sistem COD pada Jumat (14/1/2022) lalu.
"Kebetulan saya yang mengantar barang pesanan ibu itu, jadi pas saya antar ke rumah ibu itu, langsung diambil barangnya dan dibawa ke kamar. Saya kira itu mau langsung dibayar, rupanya dikoyak kemasan barangnya," ujar Aji, dikutip dari Tribun-Medan.com.
Lanjut Aji, karena barang tak sesuai, ibu yang viral langsung marah-marah dan mengembalikan barangnya.
Baca juga: FAKTA di Balik Video Viral Kisah Upin Ipin Telah Meninggal, Ternyata Tidak Diangkat dari Kisah Nyata
Sehingga spontan membuat Aji langsung memvideokan aksi ibu yang enggan membayar pesanannya.
"Saya bilang juga ibu tidak mau bayar atau bagaimana. Terus ibu itu bilang dia tidak mau bayar karena barangnya tidak sesuai."
"Cuma dia enggak mengizinkan saya untuk membacakan prosedur barangnya, bahkan biaya COD-nya berapa belum sempat saya bacakan udah dibawa ke dalam rumah," ujar Aji.
"Ibu itu setau saya mesan barang bukan dari aplikasi resmi, tapi dari iklan-iklan di Facebook gitu bang. Istilahnya antara individu ke individu gitu, bukan dari aplikasi resmi," sambungnya.
Namun, ibu yang tidak diketahui pasti namanya itu tetap bersikeras tidak mau membayar.
Aji memita pembungkus paket diperbaiki
Tambah Aji, bahkan ia sudah meminta kepada ibu tersebut sebuah lakban, agar kemasan yang dikoyak bisa di klaim kembali.
"Saya bilang ke ibu biar diklaim, saya minta dilakban saja biar saya enak juga kembalikan ke kantor, tetapi ibu itu juga tidak mau melakbannya. Yang dibeli ibu itu baju," ujar Aji.
Adapun, prosedur pembayaran belanja online secara sistem COD, pelanggan harus terlebih dahulu membayar jika barang sudah sampai.
Apabila ada kesalahan dalam pembelian barang, pelanggan bisa melakukan video unboxing.
Baca juga: Hendak Antarkan Makanan, Ojol di Makassar Kesasar Masuk Tol, Videonya saat Dihentikan Polisi Viral