Apa yang menjadi penyebabnya munculnya PTSD? Menurut Joice sebenarnya tidak ada faktor tunggal munculnya PTSD. Semua gangguan mental, sifatnya dilatar belakangi banyak faktor. 

Pertama, bisa jadi dikarenakan riwayat yang muncul dari dalam keluarga. Kecemasan yang intens bisa diturunkan secara genetik. 

Kedua, ada faktor pendukungnya misalnya pola asuh. 

Anak-anak atau individu yang di masa kecilnya pernah mengalami peristiwa kekerasan, atau diabaikan juga bisa memicu gangguan mental. Tidak mendapatkan perhatian dan afeksi yang mencukupi. 

Ketiga, bisa juga dilatarbelakangi zat-zat terlarang seperti alkohol atau narkoba. Keempat, bisa karena mendapatkan peristiwa yang sifatnya tiba-tiba. 

"Contohnya dia dapat kata-kata kasar dari orang lain, yang selama ini dia tidak pernah denger. Dibullly secara luar biasa, itu juga bisa memicu. Tapi belum tentu jadi faktor utamanya ya," papar Joice.

Kelima, faktor lain bisa berkaitan dengan karakter orang tersebut. Misalnya, ia cenderung memiliki sifat over thinking. Banyak mencemaskan hal yang dia prediksikan.

"Barangkali dia ingin waspada, tapi berlebihan levelnya sehingga menimbulkan kecemasan yang intens. Faktor ini bisa berkorelasi," kata Joice lagi. 

Sejauh ini memanf belum ada satu pun teori yang menegaskan faktor utama atau tunggal. Karena manusia punya latarbelakang hidup yang berbeda-beda.