Selain memerangi pejuang Hamas, tentara Israel telah menghancurkan bangunan tempat tinggal dengan bahan peledak, menembaki anak-anak, menembaki rumah sakit dan sekolah yang menampung orang-orang terlantar, dan menghancurkan infrastruktur air dan listrik Gaza.

Salah satu orang tua prajurit di Nahal mengatakan bahwa menurut putranya, “Bangsal-bangsal itu kosong. Semua yang tidak tewas atau terluka mengalami kerusakan mental. Hanya sedikit yang kembali untuk bertempur. Dan mereka juga tidak sepenuhnya benar.”

Setelah invasi darat Israel ke Lebanon, yang mengakibatkan banyak prajuritnya terbunuh dan terluka , putranya mengatakan kepadanya, “Saya tidak tahu pasukan apa yang mereka rencanakan untuk memasuki Lebanon, tetapi saya tidak akan kembali ke batalion.”

Menurut mereka yang diwawancarai Ha-Makom, tidak ada gerakan di antara prajurit untuk menolak bertugas.

Sebaliknya, seseorang pergi diam-diam kepada komandannya dan mengatakan bahwa ia tidak mampu bertempur. Ia kemudian dipindahkan dan ditempatkan di posisi non-tempur di tempat lain.

“Masalah diselesaikan di dalam unit. Itu terjadi setiap saat. Ada pertengkaran yang terus-menerus,” jelas salah satu orang tua.

Di kalangan ibu, fenomena ini disebut “penolakan diam-diam” atau “penolakan abu-abu”.

Para prajurit merasa kehilangan semangat karena harus kembali ke berbagai tempat di Gaza tempat mereka bertempur beberapa bulan lalu dan konon berhasil mengalahkan Hamas.

“Ketika pasukan kembali ke tempat-tempat yang kami kunjungi, seperti Jabalia, Al-Zaytoun, dan Shujaiya, para tentara menjadi patah semangat,” jelas seorang orang tua bernama Eidit.

“Ini adalah tempat yang sama di mana mereka kehilangan teman-teman mereka. Daerah itu sudah bersih. Daerah itu harus dilestarikan. Itu membuat mereka sangat frustrasi. Yang membunuh mereka adalah kondisi dan lamanya pertempuran, yang tidak terlihat akan berakhir. Anda tidak pernah tahu kapan Anda akan keluar, dan sudah seperti ini selama setahun. Belum lagi kerugian dan pemandangan sulit yang mereka lihat di Gaza.”

Yael, ibu dari seorang pejuang di brigade komando, mengatakan bahwa putranya mengatakan kepadanya, “Kami seperti sasaran empuk di medan perang. Kami tidak mengerti apa yang kami lakukan di sini. Para penculik tidak kembali untuk kedua dan ketiga kalinya, dan Anda lihat itu tidak ada habisnya, dan tentara terluka dan tewas dalam perjalanan.”

Pada bulan Maret, empat pejuang unit tersebut tewas, dan puluhan lainnya terluka dalam tiga serangan berbeda.

Setelah kembali dari Gaza, unit prajurit tersebut diubah menjadi unit cadangan dan dikirim kembali untuk bertempur di daerah kantong tersebut.