Masalah Nasabah yang Kehilangan Uang Rp135 Juta Telah Selesai, BCA Bertanggung Jawab Penuh
PT Bank Central Asia Tbk (BCA) mengaku telah bertemu dengan nasabah yang kehilangan uang tabungannya sebesar Rp 135 juta.
Penulis: Faryyanida Putwiliani
Editor: Tiara Shelavie
"Dan gue sesalkan banget, emosi. @goodlifebca kalian lewas CS, di depan kasih tau ke saya sama istri kalau kalian 'hanya sebagai investigator, uang tidak janji kembali.'"
"Enggak make sense, ini platform kalian, kalian yang tau kronologis + pelacakan waktunya. Bahkan gue enggak bisa tau gimana bisa itu uang ditarik ATM sedangkan ini ATM di gue," kata Hebbie dalam cuitannya.
Hebbie pun mengharapkan bahwa dirinya sebagai nasabah BCA bisa mendapatkan rasa aman dari kejadian ini.
Baca juga: Kasus Pembobolan Uang Nasabah BNI Ambon, Kejari Setor Barang Bukti Rp 2,4 Miliar ke Kas Negara
Bukan langsung diberi penekanan seakan-akan pihak BCA lepas tangan dan hanya bisa menjadi investigator dalam kejadian ini.
"Yang gue harap sebenernya, gue sebagai nasabah bisa dapet rasa aman dari kejadian ini. Bukan langsung dijeplak seakan kalian lepas tangan, hanya sebagai investigator @goodlifebca," ungkapnya.
Di akhir cuitannya Hebbie menuturkan saat ini ia sudah memberikan berkas-berkas ke pihak BCA.
Ia juga telah mengumpulkan nasabah yang mengalami kejadian yang sama dengannya.
"Semua berkas udah masuk ke pihak BCA. Gue lg ngumpulin juga yg ngalamin sama hari ini, dan besok rencana bareng ke BCA area Bandung. Terakhir tinggal surat bukti lapor, dan selesai. Semoga besok ada titik terang untuk gue dan nasabah lain. Hatur nuhun," tuturnya.
(Tribunnews.com/Faryanida Putwiliani)(Kompas.com/Yohana Artha Uly)
